Är du strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar för dina egna ärenden? Har du erfarenhet av service, handläggning, skadereglering eller administrativa arbetsuppgifter? Då har du hittat rätt!

Vi arbetar löpande med spännande uppdrag inom handläggning, skadereglering och administration och söker dig som vill bli en del av vårt nätverk för framtida rekryteringar.

Om rollen som handläggare

Inom handläggning och administration finns det många olika typer av roller, både inom privat och offentlig sektor. Gemensamt för rollerna är att du ansvarar för att utreda, administrera och hantera ärenden på ett noggrant, effektivt och professionellt sätt.

Du arbetar ofta självständigt med egna ärenden men samarbetar även nära kollegor och andra avdelningar.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Handlägga och utreda inkommande ärenden

• Bedöma och fatta beslut enligt gällande riktlinjer och regelverk

• Hantera skador och ersättningsärenden

• Kommunicera med kunder, försäkringstagare, myndigheter eller interna parter

• Registrera och dokumentera ärenden i olika system

• Säkerställa korrekt administration och uppföljning

• Arbeta med förbättring av rutiner och processer

Din bakgrund:

• Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet inom exempelvis service, kundservice, administration eller handläggning

• Van att arbeta i olika affärs- eller ärendehanteringssystem

• God datorvana och erfarenhet av Officepaketet
  
  

Vem vi tror att du är:
För att trivas i dessa roller tror vi att du är noggrann, samarbetsinriktad och ansvarstagande. Du har förmågan att arbeta strukturerat även när tempot är högt och när flera ärenden pågår parallellt. Du är trygg i att fatta beslut, har en god förmåga att uttrycka dig tydligt i både tal och skrift och kan förklara komplex information på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Hur processen går till:
Det första steget är att du skickar in din ansökan, det går snabbt, ladda upp ditt CV och fyll i hur vi får tag på dig. Du blir nu sökbar för mig och mina kollegor som jobbar med rekrytering inom Back-Office och Customer Service. För dig som går vidare i processen kan nästa steg bli en kort telefonintervju för att komplettera med vissa frågor eller ett digitalt eller fysiskt möte hos oss på vårt Place som ligger centralt i Stockholm. Vi använder oss även av testverktyg och genomför personlighetstest och logisktest på våra kandidater.

Kan ni garantera mig ett jobb?
Vi gör vårt yttersta för att matcha rätt kompetens med rätt företag i vårt nätverk. Vår ambition är att hjälpa så många som möjligt att hitta sitt drömjobb, men vi kan tyvärr inte garantera något.

Detta är en generell och proaktiv annons, och vi får in nya uppdrag löpande. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan – spännande möjligheter kan dyka upp när som helst!

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.